REKLAMACJE

8. REKLAMACJA PRODUKTU
(DOTYCZY UMÓW SPRZEDAŻY ZAWARTYCH OD 25 GRUDNIA 2014 ROKU)

8.1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym.

8.2. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:
8.2.1. pisemnie na adres: ul. Narutowicza 19, 41-250 Czeladź;
8.2.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@errea-sklep.pl;

8.3. Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; (2) żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.

8.4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.

8.5. W przypadku, gdy do ustosunkowania się przez Sprzedawcę do reklamacji Klienta lub do wykonania uprawnień Klienta wynikających z rękojmi niezbędne będzie dostarczenie Produktu do Sprzedawcy, Klient zostanie poproszony przez Sprzedawcę o dostarczenie Produktu na koszt Sprzedawcy na adres ul. Narutowicza 19, 41-250 Czeladź. Jeżeli jednak ze względu na rodzaj wady, rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta byłoby niemożliwe albo nadmiernie utrudnione, Klient poproszony zostanie o udostępnienie, po uprzednim uzgodnieniu terminu, Produktu Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.

8.6. Prośba o dostarczenie Produktu, nie ma wpływu na bieg terminu na ustosunkowanie się Sprzedawcy do reklamacji Klienta oraz nie narusza prawa Klienta żądania od Sprzedawcy demontażu wadliwego Produktu i ponownego zamontowania Produktu po dokonaniu wymiany na wolny od wad lub usunięciu wady, o którym mowa w art. 561[1] Kodeksu cywilnego.

 

 

 

 

 

Nowości
MINI BALL VOLLEY HERITAGE
MINI BALL VOLLEY HERITAGE

75,30 zł

szt.
Koszulka treningowa GALE czarna
Koszulka treningowa GALE czarna

118,30 zł

Koszulka treningowa GALE biała
Koszulka treningowa GALE biała

118,30 zł

Koszulka LEONARD czerwono-biała
Koszulka LEONARD czerwono-biała

118,30 zł

Koszulka LEONARD biało-czarna
Koszulka LEONARD biało-czarna

118,30 zł

Getry SOCKS PRO czarne
Getry SOCKS PRO czarne

45,20 zł

Getry SOCKS PRO granatowe
Getry SOCKS PRO granatowe

45,20 zł

Bluza ELTON bordowo-szaro-biała
Bluza ELTON bordowo-szaro-biała

215,00 zł

Bluza JACOB żółta
Bluza JACOB żółta

208,60 zł

Bluza EBER bordowo-szaro-biała
Bluza EBER bordowo-szaro-biała

290,30 zł

Bluza EBER zielono-szaro-biała
Bluza EBER zielono-szaro-biała

290,30 zł

Bluza EBER zieleń wojskowa
Bluza EBER zieleń wojskowa

290,30 zł

Bluza ELTON zielono-szaro-biała
Bluza ELTON zielono-szaro-biała

215,00 zł

Bluza ELTON zieleń wojskowa
Bluza ELTON zieleń wojskowa

215,00 zł

Bluza ERICK zielono-szaro-biała
Bluza ERICK zielono-szaro-biała

215,00 zł

Koszulka ARIHA biało-czarna
Koszulka ARIHA biało-czarna

169,60 zł

Koszulka ARIHA biało-granatowa
Koszulka ARIHA biało-granatowa

169,60 zł

Koszulka ARIHA biało-czerwona
Koszulka ARIHA biało-czerwona

169,60 zł

Koszulka ARIHA biało-niebieska
Koszulka ARIHA biało-niebieska

169,60 zł

Bluza JACOB zieleń wojskowa
Bluza JACOB zieleń wojskowa

208,60 zł

Koszulka EVAN zieleń wojskowa
Koszulka EVAN zieleń wojskowa

165,60 zł

Bluza ERICK bordowo-szaro-biała
Bluza ERICK bordowo-szaro-biała

215,00 zł

Bluza treningowa MANFRED czarna
Bluza treningowa MANFRED czarna

150,50 zł

Bezrękawnik SCOZIA antracytowy
Bezrękawnik SCOZIA antracytowy

341,90 zł

Bezrękawnik SCOZIA granatowy
Bezrękawnik SCOZIA granatowy

341,90 zł

Bezrękawnik SCOZIA czarny
Bezrękawnik SCOZIA czarny

341,90 zł

Bezrękawnik SCOZIA niebieski
Bezrękawnik SCOZIA niebieski

341,90 zł

Bluza treningowa MARLON biała
Bluza treningowa MARLON biała

159,10 zł

Worek BENGALA jaskrawo-zielony
Worek BENGALA jaskrawo-zielony

103,20 zł

szt.
Getry SOCKS PRO bordowe
Getry SOCKS PRO bordowe

45,20 zł

Getry SOCKS PRO pomarańczowe
Getry SOCKS PRO pomarańczowe

45,20 zł

Getry SOCKS PRO żółte
Getry SOCKS PRO żółte

45,20 zł

Getry SOCKS PRO zielone
Getry SOCKS PRO zielone

45,20 zł

Getry SOCKS PRO czerwone
Getry SOCKS PRO czerwone

45,20 zł

Getry SOCKS PRO niebieskie
Getry SOCKS PRO niebieskie

45,20 zł

Bluza treningowa MARLON bordowa
Bluza treningowa MARLON bordowa

159,10 zł

Bluza treningowa MARLON zielona
Bluza treningowa MARLON zielona

159,10 zł

Bluza treningowa MARLON czerwona
Bluza treningowa MARLON czerwona

159,10 zł

Bluza treningowa MARLON czarna
Bluza treningowa MARLON czarna

159,10 zł

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl